محافظ أحد رفيده يدشن مشروع البوابة الالكترونية لشركة الكهرباء

دشن  محافظ احد رفيدة  سعيد بن علي دلبوح  اول امس مشروع البوابة الإلكترونية ضمن التحول الرقمي في خدمات شركة الكهرباء بمحافظة احد رفيدة .وبحضور مدير إدارة كهرباء منطقة عسير المهندس عبدالمنعم بن حسين آل هادي.

,وكان محافظ احد رفيدة  قد عقد اجتماعاً صباح اليوم الأربعاء بقاعة الإجتماعات في المحافظة مع آل هادي ووفد مرافق له من شركة الكهرباء مكوّن من المهندس على النهاري – مدير مكتب خدمات كهرباء ابها وعلى بن ابراهيم  الغماز  – مدير مركز خدمات الكهرباء بمحافظة احد رفيدة  والأستاذ محمد عيسى السرحاني – مسؤول مشروع  التحول الرقمي وايضا بحضور نائب رئيس اللجنه السياحيه بالمحافظة عضو المجلس البلدي الأستاذ علي بن هذال ،  والمهندس سعد القحطاني  …..

واوضح  الوفد  خلال هذا اللقاء  فكرة كاملة عن مشروع التحول الرقمي للخدمات والتي ستساهم في تحسين بيئة الخدمات للمشتركين وسرعة تنفيذها و مناقشة خطوات كيفية تقديم الخدمات آلياً عن طريق موقع الشركة والقنوات الإلكترونية المختلفة ، بغية تسهيل تقديم الخدمات على المشتركين على بعد 30 سنتمتر من خلال الهواتف الذكية عن طريق تحميل برنامج الشركة الإلكتروني او غيرها من الوسائل الاخرى وكان العرض  وافي  وتفصيلي عن خدمات البوابة الإلكترونية ومركز الإتصال للأفراد والمؤسسات الحكومية والتجارية  ، وكيفية التعامل معها بطرق سهله ، ومناقشة الكيفية التي يتم من خلالها تثقيف المجتمع في المحافظة على مواكبة التحول ، والتي تأتي ضمن خطة التحول الوطني 2020 ، والرؤية الوطنية 2030 ، والتي من شأنها التسهيل على المشتركين وربطهم بالشركة من خلال الإتصال الآلي بكافة الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء علي سبيل المثال  ( الاتصال بمركز خدمة المشترك 920001100 – مركز إستقبال بلاغات الأعطال 933-زيارة موقع الشركة  www.se.com.sa   -تحميل تطبيق الكهرباء  وامكانية التواصل عبر برامج التواصل الاجتماعي  وتويتر العناية بالمشتركين  @AlkahrabaCare وصديق الكهرباء @alKahrabaFriend   وغيرها ) دون الحاجة لزيارة المكاتب  وتكبد معاناة المراجعة والاستفسار وحفظا لوقت المواطنين والمقيمين والشركات والجهات الحكومية , كما اكد سعادة المهندس  ال هادي استمرار بقاء المكتب  لوظائف كهربائية اخرى رئيسيه تخدم موثوقية النظام الكهربائي بالمحافظة

وفي ختام الزيارة قدم المحافظ شكره على الجهود المبذولة من قبل شركة الكهرباء والتي تثلج الصدر وتبعث على الطمأنينة بقدرة الشركة عبر خدماتها الالكترونية الثرية بتقديم الخدمة لاهالي المحافظة بكل يسر واتقان  ، ومثمناً هذه النقلة النوعية المتمثلة في التحول الرقمي  ، والذي سيكون له الدور الكبير في تحسين خدمات الكهرباء في المحافظة ، و بين آل دلبوح أن محافظة أحد رفيدة تنعم بفضل الله سبحانه وتعالى في ظل قيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وسمو ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الامير محمد بن سلمان بن عبد العزيز -حفظهم الله- , بتقدم وازدهار في كافة المجالات ولله الحمد , وبمتابعة مخلصة من أميرمنطقة عسير  المحبوب صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن خالد بن عبد العزيز ونائبة صاحب السمو الملكي  الامير منصور بن مقرن ال سعود  .حفظهم الله وسدد خطاهم