“ساما” تلزم البنوك بتوقيع العميل على صفحات العقود

ألزمت مؤسسة النقد العربي السعودي “ساما” جميع البنوك والمصارف العاملة في السعودية، ‏بالحصول على توقيع العميل على جميع صفحات العقود التي تبرم بينها وبين عملائها.

وأوضحت “مؤسسة النقد”  أنه سيبدأ بهذا الإجراء على الفور، بما يحفظ حق العميل والبنك الذي يتعامل معه.

‏وذكرت “ساما” أن ذلك يأتي استنادا إلى الصلاحية المخولة لها، بموجب نظام مراقبة البنوك، وتماشيا مع مبادئ حماية عملاء المصارف، التي تحث على الإفصاح، والشفافية، وتثقيف العملاء وتوعيتهم من خلال التحقق من قراءة العميل لجميع الشروط والأحكام قبل الالتزام بالخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك.