تزايد مطالب المستهلكين بكشف حقيقة الدخان الجديد.. وهيئة الغذاء والدواء تلتزم الصمت

فضل متحدث هيئة الدواء والغذاء عدم الحديث عن تأخر فحص عينات الدخان الجديد برغم اتصالات” المستهلك” المتكررة لإيضاح الحقيقة للمستهلكين الذين ينتظرون النتائج منذ نحو شهر، وهم في حيرة من امرهم في ظل هذا التعتيم الإعلامي من قبل الهيئة

وامام ذلك زادت مطالب المستهلكين في وسائل التواصل الاجتماعي حيث دشن مغردون هاشتاق” #الدخان_الجديد_مغشوش ” عبرموقع التواصل الاجتماعي “تويتر” للتعبير عن قلقهم وشكواهم من التبغ مجهول المصدر الموجود في الأسواق ، مؤكدين أن العبوات الجديدة تحتوي على دخان مغشوش ولم يعد بنفس جودته السابقة.

وأضاف مغردون أن “العلبة القديمة كان يدون عليها تاريخ الإنتاج ونسب النيكوتين وبلد الصنع لكن في العبوات المطروحة حاليا لا توجد كل هذه البيانات”.

وكانت جمعية حماية المستهلك شددت في تعليق سابق لها على ضرورة توضيح شركات التبغ سبب تغير طعم وجودة السجائر بعد التغليف الجديد لعبوات التبغ، مؤكدة حق المستهلك في توفير منتجات مطابقة للمواصفات طالما أنها مرخصة.

وركّزت الجمعية على أنها تنسّق مع الجهات المعنية لاتخاذ إجراءات حازمة وسريعة ضد شركات التبغ في حال ثبت تلاعبها بعبوات التبغ الجديدة بأي شكل من الأشكال.

وطالبت “حماية المستهلك” في حينه “الشركات المصنّعة للسجائر بسرعة التواصل مع المستهلكين والإجابة على استفساراتهم وتوضيح أسباب تغيير الطعم والجودة الذي تم ملاحظته بعد التغليف الجديد”، مشيرة إلى أنها ستتخذ الإجراءات اللازمة بناء على الشكاوى والملاحظات التي وصلت للجمعية أو للجهات الحكومية ذات العلاقة.

وقالت الجمعية: “للمستهلك كل الحق في الحصول من شركات التبغ على معلومات وافية عن أسباب تغير الطعم والجودة في العبوات الجديدة، وسنواصل العمل مع الجهات المعنية لإلزام شركات التبغ بتقديم جميع المعلومات التي تبين حقيقة ما حدث، ومنعها من أي تلاعب قد تمارسه في سبيل تقليل جودة المنتجات المقدمة للمستهلكين”.

رد وزارة التجارة

وفي أول رد من جهة حكومية، نفت وزارة التجارة والاستثمار بحسب ما نقلته وكالة “سبوتنيك ” عن موقع “اليوم ” ، مسؤوليتها عن عبوات التبغ الجديدة المتداولة فى الأسواق، وذكرت أن ذلك مسؤولية واختصاص وزارة الصحة وهيئة الدواء والغذاء.

وأضافت الوزارة في ردها، أن هذا الدخان مجهول المصدر، ولا يتضمن تاريخ صلاحية، ويجب تحذير الأطفال منه، وقالت إن مكافحته يجب أن تكون بالطرق العلمية.

رد وزارة الصحة

في السياق ذاته علقت وزارة الصحة عن مسؤوليتها عن الدخان المجهول وبحسب تصريحات ” لأخبار السعودية ” قالت الوزارة إن شكاوى الدخان الجديدة ليست من اختصاصنا وإنما من اختصاص هيئة الغذاء والدواء.