تم النشر في الثلاثاء 2017-03-28
تحت رعاية الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، أعلنت الدورة الحادية عشر من المنتدى العالمي لتجارة التجزئة 2017 عن جدول أعمال المؤتمر والذي يقام لمدة ثلاثة أيام في الفترة ما بين 4-6 أبريل في مدينة جميرا، وذلك بالتعاون مع غرفة تجارة وصناعة دبي.
وينطلق المنتدى العالمي لتجارة التجزئة 2017 تحت شعار “إثراء تجربة العملاء” بمشاركة نخبة من الخبراء والقادة في قطاع التجزئة ورواد الأعمال المحليين والدوليين، ويوفر المنتدى منصة مثالية تسهم في تشكيل مستقبل قطاع التجزئة العالمي وتساعد على إيجاد حلول لتلبية متطلبات المستهلكين المتغيرة باستمرار.
ويعتبر المنتدى الذي نجحت غرفة دبي بجذبه إلى الإمارة منذ العام الماضي أحد أهم المنتديات العالمية في صناعة تجارة التجزئة، وهو منصة مثالية للقاءات الرؤوساء التنفيذيين لكبرى الشركات العالمية الرائدة في مجال التجزئة، حيث يوفر مساحةً لمناقشة القضايا والتوجهات الرئيسية التي تؤثر على صناعة التجزئة العالمية.
وفي هذا الصدد قال إيان ماكارجيل، رئيس المنتدى العالمي لتجارة التجزئة:“يسرنا العودة إلى دبي في الدورة الحادية عشرة للمنتدى العالمي لتجارة التجزئة، بعد النجاح الذي حققناه العام الماضي. نعيش الآن في عصر تتنافس فيه تجارة التجزئة التقليدية مع تلك وسائل التسوق المختلفة على الانترنت وبالتالي اخترنا أن يكون المنتدى تحت شعار “اثراء تجربة العملاء”. ونهدف من خلال هذه الفعالية إلى تمكين الحضور وتزويدهم بالمعرفة والإلهام ليتمكنوا من استحداث أنسب الطرق والوسائل لجذب العملاء، حيث أن تقديم تجربة مميزة للعملاء تعتبر واحدة من أهم ركائز تجارة التجزئة العالمية الحديثة.”
ومن جهته، قال سعادة حمد بوعميم، مدير عام غرفة تجارة وصناعة دبي:“بعد النجاح الذي حققه المنتدى العالمي لتجارة التجزئة في دورته العاشرة في دبي، والانطباعات الإيجابية التي وصلتنا من تجار التجزئة في دبي والمنطقة، نجحنا وبفضل جهود الغرفة في الفوز بشرف استضافة هذا الحدث الهام مرة أخرى حيث نتوقع خلال الدورة الحالية للمنتدى إقبالاً متميزاً يعكس قيمة وأهمية هذا القطاع في مسيرة نمو دبي وتطورها. ويعكس شعار هذه الدورة التغيرات في قطاع التجزئة، وخاصة التوجه المتزايد للتجارة الإلكترونية، حيث من المتوقع أن تتجاوز مبيعات التجزئة في دبي 52 مليار دولار بحلول العام 2020 وبمعدل نمو سنوي يزيد عن 8%. ونحن في غرفة دبي ندرك التطورات والتغيرات التي تطرأ على هذا القطاع الديناميكي، ونؤمن بالتزام قيادتنا الرشيدة دعم وتحفيز هذا القطاع الحيوي، وتنافسية تجار التجزئة في دبي بتوفير خدمات ومنتجات تواكب التطورات. وبالتالي فإن هذه المنتدى يوفر أفضل منصة لمناقشة هذه التطورات والاستماع إلى العروض والآراء والتوصيات من الخبراء حول الفرص التي تنتظرنا.”
ولفت بوعميم إلى أن مفهوم التجارة الإلكترونية بات شائعاً جداً مع تطور التكنولوجيا، إلا أن المفهوم ما زال في طور النمو في المنطقة ولم يصل بعد إلى إمكاناتها وقدراته، حيث أدركت غرفة دبي اهمية التحول الإلكتروني في التجارة وممارساتها، وكانت استراتيجيتها واضحة في هذا المجال لتعزيز ريادة دبي، خصوصاً وأن التجارة تستحوذ على حوالي 30% من الناتج المحلي الإجمالي لاقتصاد دبي، وبالتالي فإن مساهمة التجارة الإلكترونية في هذه النسبة ما زال صغيراً، وبالتالي فإن المنتدى سيشكل فرصة لمشاركة الخبرات حول تعزيز ابتكارية قطاع التجزئة وخدماته ومنتجاته.
وخلال المنتدى الذى سيستمر لمدة ثلاثة أيام سيتاح لـ 1500 شخص فرصة الاستماع إلى أكثر من 130 من خبراء تجارة التجزئة. وسيقوم تيري لوندغرن، الرئيس التنفيذي لـ مايسيز والمكرم في قاعة الشهرة لهذا العام، بمناقشة تصوراته حول مستقبل التجزئة في المنطقة والعالم، وذلك بعد خطاب الافتتاح الذي سيقدمه سعادة المهندس سلطان بن سعيد المنصوري وزير الاقتصاد بدولة الامارات العربية المتحدة وسعادة ماجد سيف الغرير، رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة دبي.
ومن أبرز فعاليات المنتدى، عرض حول “إدارة المحافظ العالمية” سيقدمه ماني شيريكو، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة PVH، وجلسة نقاش حول “مستقبل الفخامة: الفرصة الدولية، والتحدي الرقمي” والتي سيديرها رافي ثاكران، رئيس مجموعة LVMH لجنوب وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط، و روهيت بال، مؤسس روهيت بال، بالإضافة إلى محادثة بعنوان” حقبة جديدة من تجارة التجزئة التجريبية: ما وراء بيع الاشياء” تقدمها جو مالون ، مؤسسة جو مالون وجو لوفيس، وستيفان فاندرل، الرئيس التنفيذي لكارستادت، وأريجو بيرني، الرئيس التنفيذي لشركة مولسكين وكاتيا أتاناسوفا، نائب الرئيس التجاري فليت أوف شيل للتجزئة.
