المنتجات الكهربائية المقلدة لا تستوفي الحد الأدنى من مواصفات وشروط الأداء

لعب الغش التجاري المتمثل في بيع الأجهزة الكهربائية المقلدة ورداءة التوصيلات دوراً رئيساً في نشوب الحرائق في المنازل والمحال التي تؤدي في كثير من الأحيان إلى وفيات وإصابات، وسط مطالبات بتكثيف الرقابة على الأسواق لوقف بيع هذه المنتجات.

وبين فينة وأخرى، يدور حديث حول انفجار شاحن هاتف متحرك أو جهاز تكييف أو سخان ماء، ما يتطلب بناء منظومة متكاملة لتعزيز البيئة الوقائية في المنشآت والممتلكات، ورفع مستوى التوعية ضد مخاطر الحريق الناجمة عن استخدام أجهزة غير موثوقة، أو الاعتماد على توصيلات كهربائية رديئة.

وأوضح ​أشرف يحيى، المدير العام لشركة إيتون في الشرق الأوسط في حديث لـ”المستهلك” تعد عملية تقليد منتجات العلامات التجارية المعروفة مشكلة متنامية وعالمية وتؤثر على جميع العلامات التجارية المعروفة في قطاع الصناعة الكهربائية. قد يؤدي استخدام المنتجات الكهربائية المقلدة إلى مخاطر عالية، مما قد يؤدي إلى تعطل المعدات أو تلف الممتلكات أو إصابات بشرية. يصعب اكتشاف العديد من المنتجات المقلدة لأنها قد تحاكي العلامة التجارية أو علامة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية الأصلية أو تستخدم ذات المظهر الأصلي للجهاز، والذي قد لا يشمل العلامات أو الملصقات التي يتم عرضها بشكل شائع على المنتجات الحقيقية.

وقال لا يمكن الاستخفاف باستعمال المنتجات الكهربائية المقلدة. إذا كانت العواقب الاقتصادية التي تتعرض لها صناعة التزوير بأكملها لا تردع، فإن مخاطر الصحة والسلامة الخاصة بالمنتجات الكهربائية المقلدة يجب أن تؤدي إلى النتيجة المرجوة.

وأضاف تشكّل المنتجات الكهربائية المقلدة تهديدًا للسلامة على بيئات العمل عبر العديد من المهن، بالإضافة إلى أي شخص يعيش أو يعمل في مكان تركيب هذه المنتجات. يمكن أن تؤدي هذه المنتجات المتطابقة غير الآمنة إلى خلل يسبب أضراراً كبيرة بالممتلكات وإصابات خطيرة بما في ذلك الصدمات الكهربائية والصعق بالكهرباء وحتى الموت.

وأوضح ” تفتقر المنتجات الكهربائية المقلدة إلى الاختبارات المستقلة وقد لا تستوفي حتى الحد الأدنى من مواصفات وشروط الأداء. تستخدم العديد من المنتجات المقلدة مواد رديئة، بغض النظر عن أي تصنيفات مصنفة أو شهادة أو سلامة العملاء. وبدلاً من ذلك، تعتمد شركات تصنيع المنتجات المقلدة على الخداع، والإنترنت، وأسعار مخفضة عن أسعار السوق لتجد طريقها إلى بيوتنا ومؤسساتنا التجارية والمرافق التجارية والصناعية.

إلى تفاصيل الحوار

• هل يتم تدريب الأشخاص المعنيين في المنطقة بدرجة كافية لتحديد واكتشاف واختبار وتجنب المنتجات والمعدات المغشوشة؟

نحن مسؤولون جميعاً أمام مشكلة المنتجات المقلدة سواءً كنا استشاريين أو شركاء موزعين أو مستخدمين نهائيين. إن الآثار الضارة للمنتجات المقلدة طويلة الأجل ضخمة، وإذا كان أي شخص على دراية بأي أنشطة تجري في بلدانهم، فيجب أن يبلغ عنها السلطات المختصة على الفور. أهم شيء يحتاج الناس إلى فهمه هو أن هذه المنتجات يمكن أن تؤدي إلى نشوب حرائق، وعلى هذا النحو يمكن أن تكون التداعيات شديدة للغاية.

وفيما يتعلق بالوعي والمعرفة، تعمل الرابطة البريطانية للصناعات الكهربائية والمصنعين المتحدين (BEAMA)بنشاط كبير على توفير التدريب والوعي داخل المملكة المتحدة وخارجها. ومع ذلك، تحتاج السلطات المحلية المعنية أيضاً إلى أخذ زمام المبادرة من خلال حملات مركزة لتثقيف الناس حول الأخطار التي تفرضها المنتجات المقلدة، وتأثيرها على الاقتصاد وعلى تداعياتها الطويلة الأجل.

تتحمل سلسلة التوريد بأكملها مسؤولية التأكد من أنهم يشترون منتجات أصلية من الموزعين المعتمدين. إن أفضل طريقة لتجنب المنتجات الكهربائية المقلدة هي التمكن من تتبع مسار التجارة إلى المصنع الأصلي. إذا قام كل فرد على طول سلسلة توريد المنتج بدور نشط في وقف بيع المنتجات المقلدة وبيعها، فإن الطلب على المنتجات الكهربائية المقلدة سينخفض. يمكن أن يساعد تقليل انتشار المنتجات الكهربائية المقلدة في ضمان أقصى حماية للأمان الكهربائي

نأخذ في إيتون على عاتقنا مسؤولية نشر الوعي قدر الإمكان. نجري بانتظام محاضرات ودورات تدريبية مع الخبراء الاستشاريين الرئيسيين والكهربائيين وصناع القرار لزيادة الوعي حول المنتجات المقلدة وكيف يمكنهم التمييز بين المنتجات الأصلية والمقلدة.

• على من يقع عاتق تحمل أخذ الحيطة والحذر من المنتجات المقلدة، وما هو دور الحكومات في ذلك؟

في حين تم تحقيق الكثير من خلال جهود منظمات مثل الرابطة البريطانية للصناعات الكهربائية والمصنعين المتحدين المذكورة في وقت سابق، إلا أنه لا يزال هناك الكثير الذي يتعين القيام به. وكما هو الحال مع بقية قطاع الصناعة الكهربائية، ترى إيتونأن هناك حاجة إلى فرض عقوبات وغرامات أكثر صرامة لردع الناس عن شراء وبيع المنتجات المقلدة. في هذا الوقت، يفلت المزورون من هذه العقوبات، ولسوء الحظ فإن المنتجات المقلدة منتشرة في الشرق الأوسط.

لقد أصدرت بعض البلدان قوانين جديدة واتخذت موقفاً متشدداً بشأن أولئك الذين يحاولون الترويج لهذه المنتجات. حيث أطلقت المملكة العربية السعودية حملة كبيرة لمكافحة التقليد والقرصنة من خلال حملة جديدة لمكافحة القرصنة. أدت الحملة بنجاح إلى مصادرة أكثر من 4000 جهاز من القنوات الرياضية المخترقة. واتخذت إجراءات قانونية ضد المتورطين في هذا النشاط غير القانوني. نريد أن نرى المزيد من هذا النشاط في جميع الصناعات.

• ما هي استراتيجية إيتون لمكافحة مثل هذا التمثيل الخاطئ وما دورها في تثقيف السوق، وخصوصاً في الشرق الأوسط؟

لا تتسامح إيتون مع المنتجات المقلدة، وتتخذ نهجاً متعدد المستويات لمكافحة المنتجات المقلدة. بما أن هذه مشكلة واسعة النطاق في الصناعة تؤثر على جميع العلامات التجارية المعروفة، فإننا نعمل عن كثب مع الرابطة البريطانية للصناعات الكهربائية والمصنعين المتحدين BEAMA لعقد ندوات ودورات تدريبية منتظمة في جميع أنحاء المنطقة لصانعي القرار الرئيسيين، وتثقيفهم حول مخاطر المنتجات المقلدة والطويلة المخاطر المترتبة عليهم بالنسبة للجميع. وكجزء من التثقيف، يمكن للناس أيضاً زيارة موقعنا على الويب للتحقق مما إذا كان المنتج أصلياً، ويمكنهم المشاركة في وحدة تدريبية، وهناك قسم حول مخاطر وعواقب شراء المنتجات المقلدة.