تم النشر في الجمعة 2018-05-18
* نجيب طهيري، مدير التسويق في شركة اربي بي اي والحائز على جائزة شخصية العام في مجال البحث الرقمي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2017
كل دقيقة يتم إنشاء أكثر من 500 موقع جديد على الويب، وذلك بالإضافة إلى مليارات المواقع المتواجدة أساساً. وعندما يتم إطلاق موقع جديد، يتمثل التحدي الرئيسي في جذب الزوار لزيارة الموقع. إن محركات البحث مثل غوغل تعد المحرك الرئيسي لحركة المرور على الإنترنت، وإذا كنت ترغب في تحسين ظهور موقعك، يجب أن يحصل موقعك على ترتيب أعلى في نتائج البحث. تشير الإحصائيات إلى أن 60٪ تقريباً من المستخدمين يقومون بالنقر على أول 5 نتائج بحث يظهرها غوغل، لذا أصبح الحصول على أعلى ترتيب في نتائج البحث يمثل أولوية قصوى للعديد من الشركات اليوم.
هناك 5 طرق لتمييز موقعك على الإنترنت ليظهر في أعلى نتائج محركات البحث:
- نشر محتوى يجيب على أسئلة عملائك
إن المقولة الشائعة بأن “المحتوى هو الملك” هي بالفعل حقيقية. وأفضل طريقة لتحسين ظهور موقعك هي من خلال نشر محتوى جديد وبشكل منتظم. يجب أن يكون لهذا المحتوى قيمة حقيقية ويجب أن يجيب على أسئلة المستخدمين. يوضح بحث قامت به شركة آر بي بي آي أن عمليات البحث المستندة على أسئلة قد زادت بشكل كبير في السنوات الأخيرة، ويرجع ذلك إلى أن محركات البحث أصبحت مصادر موثوقة للحصول على المعلومات الصحيحة.
إذا اعتبر محرك بحث أن هذه الصفحة هي أفضل مصدر للإجابة عن سؤال ما، فهو يجعلها تتصدر نتائج محرك البحث ويضعها في شكل مربع للإجابة، والتي تحصل تلقائياً على أكبر عدد ممكن من النقرات. على سبيل المثال، عند كتابة “من هو حاكم دبي” على غوغل، فإنه يعرض الإجابات التي يراها أكثر ملائمة في أعلى الصفحة (في مربعات الإجابة). ولتحقيق إستفادة من نتائج مربع الإجابة ذات التصنيف الأعلى، يلزمك اكتشاف أسئلة المستخدمين وتحسين أداء موقعك على الويب وفقاً لذلك.
- استخدام محتوى محلي لجمهورك المستهدف
إن ترجمة المحتوى الخاص بك ليس كافياً إذا كنت ترغب في استهداف جمهور في بلد آخر. ولاستهداف الجمهور بشكل أفضل، من الضروري أن تجعل المحتوى يتكلم بلهجة ذلك البلد باستخدام متحدث أصلي للهجة، خاصة إذا كنت تستهدف جمهوراً يتحدث باللغة العربية. على سبيل المثال، إن كلمة منزل لها عدة إصدارات في اللغة العربية، مثلاً لدولة الإمارات العربية المتحدة تستخدم (بيت)، و(دار) في دولة المغرب. وأيضاً بالنسبة لأسماء المدن التي لها إصدارات مختلفة باللغة العربية. على سبيل المثال، يمكن كتابة دمشق بطريقة أخرى مثل “الشام” وكازابلانكا يمكن كتابتها “الدار البيضاء”.
- تحسين موقعك لكلمات البحث الطويلة
إن نتائج البحث لبعض القطاعات مثل الخدمات المصرفية، قد يكون من الصعب تصنيف المصطلحات الواسعة في أعلى ترتيب على غوغل ـ على سبيل المثال “مصرفي” أو “قروض”. يمكن أن يكون أكثر فاعلية عند استخدام “عمليات البحث طويلة الذيل”Long Tail Searches . وهي عبارة عن عبارات أو جمل طويلة تطرح أسئلة محددة بشكل كيبر.
عند تحسين موقعك الإلكتروني، يجب أن يحتوي عنوان صفحتك على أهم الكلمات الرئيسية ويلخص موضوع الصفحة. بدلاً من استخدام عنوان عام مثل “بنك في دولة الإمارات العربية المتحدة” وهو (ذيل قصير) Short Tail Keywords، يجب استخدم منتج وموقع أكثر تحديداً (ذيل طويل) Long Tail Keywords مثل “الخدمات المصرفية الشخصية في دبي”. يمكنك أيضاً استخدام هذه التقنية في مضمون المحتوى، حيث يكون دمج الكلمات الرئيسية أو الاستفسارات طويلة الذيل أسهل نسبياً ويظهر في البحث بشكل تلقائي.
- توافق موقعك مع الهواتف المحمولة
بدأ غوغل مؤخراً في فهرسة الصفحات وترتيبها على محرك البحث الخاص بها استناداً إلى الإصدارات المحمولة من المواقع الإلكترونية بدلاً من إصدارات الكومبيوتر، مما سيؤثر سلباً على مواقع الويب غير المتوافقة مع الجوال، حيث سيقوم التحديث بتحسين ترتيب مواقع الويب المتوافقة مع المحمول بشكل أكبر في نتائج البحث مقارنة بالمواقع غير الملائمة. لذلك من الضروري أن يكون موقع الويب مناسب للهواتف المحمولة قدر الإمكان حتى تضمن العلامات التجارية ظهور مواقعها ضمن نتائج محركات البحث. تتمتع دولتي الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية بأعلى معدلات انتشار للهوتف الذكية في العالم، لذا فإن توفير موقع متوافق مع الجوال سيوفر تجربة أفضل للمستخدم وسيضمن لك تصفّح الزوار لموقعك بشكل أكبر.
- استخدام البحث المدفوع للحصول على ظهور فوري
عادة ما يستغرق الأمر ما بين شهرين إلى 3 أشهر حتى يتم ترتيب موقع الويب بشكل طبيعي على غوغل. يمكنك استخدام خدمة البحث المدفوع مثل غوغل أدوردز Google Adwords، والتي تمكّن موقعك من الظهور في أعلى الترتيب على الفور. هناك أيضاً خدمة الدفع عند الضغط Pay Per Click وهي نموذج إعلان عبر الإنترنت تستخدم لتوجيه الزيارات للموقع، يمكنك استخدامها للترويج لموقعك للحصول على نتائج فورية. إن خدمة الدفع عند الضغط تساعدك أيضاً على إدارة ميزانيتك وقياس العائد على الإستثمار الخاص بك بشكل أسهل. كما أنها تتيح الإستهداف الجغرافي المحدد (على مستوى المدينة، على سبيل المثال، سيتم عرض الإعلان في دبي فقط) يمنحك المزيد من التحكم في كيفية استهداف الجمهور المناسب.
لاتوجد طرق مختصرة لتحسين ظهور موقعك على الإنترنت. فقد يستغرق الأمر بعض الوقت لذلك يجب أن تتحلى بالصبر، ومحاولة تلبية متطلبات المستخدمين وتقلبات السوق بشكل استباقي. وعلى المدى الطويل، سوف ينمو عملك ويأخذ شركتك إلى آفاق جديدة من الربحية وتمييز علامتك التجارية ونجاحها.
