تم النشر في الأربعاء 2017-01-18
تمكنت دائرة الشكاوى بالهيئة العامة لحماية المستهلك من عقد تسوية ودية بين إحدى شركات تنظيم الأفراح وأحد المستهلكين وذلك باسترجاع مبلغ 2000ريال عماني جراء عدم الالتزام بتقديم الخدمة المتفق عليها والتأخر في إنجازها.
وتعود تفاصيل الواقعة إلى تلقي الدائرة شكوى من أحد المستهلكين ضد إحدى شركات تنظيم الأفراح لعدم التزامها بالعقد المبرم بينهما، والتأخر في تنفيذ الخدمة في الوقت المتفق عليه، حيث تقدم الشاكي إلى مقر الهيئة العامة لحماية المستهلك بمسقط بشكواه، وعليه تم استدعاء المسؤولين المعنيين بالشركة، ومناقشتهم بمفاد الشكوى ثم بعدها أقروا بتأخرهم في التنفيذ، عليه تم عقد تسوية ودية تقضي بإرجاع مبلغ وقدره 2000 ريال عماني للمستهلك.
