تم النشر في الأثنين 2016-01-25
انطلقت في جدة اليوم ورشة عمل “رفع مستوى الخدمة” التي تنظمها الهيئة العامة للطيران المدني وتستمر لمدة ثلاثة أيام، وذلك بحضور العديد من العاملين في المطارات السعودية من مختلف الجهات الحكومية والخاصة وشركات الطيران المحلية والعالمية. ويقدم الورشة الخبير والمتحدث العالمي في مجال تطوير وبناء ثقافة خدمة العملاء / رون كوفمان،. ويأتي تنظيم الهيئة لهذه الورشة بهدف تحسين ورفع كفاءة الخدمات المقدمة في المطارات وتجويدها وتطويرها، وكذلك رفع كفاءة العاملين في المطارات بما يمكنهم من تحقيق الأداء المتميز وتقديم أرقى الخدمات لمرتادي المطارات من المواطنين والمقيمين.
