هيئة التأمين تدرس إلغاء الموافقات التأمينية لرفع كفاءة الخدمات الصحية

الاقتصاد.الرياض

كشف المهندس ناجي التميمي الرئيس التنفيذي لهيئة التأمين، أن الهيئة وجهات ذات علاقة ومختصون يقومون بدراسة لإلغاء الموافقات التأمينية على خدمات التأمين الصحي، وخروج المستفيد من هذه الحلقة التي تربط المستشفيات ومزودي الخدمة الصحية بشركات التأمين العاملة في المملكة، ويتضرر بسببها المستفيدون نتيجة لتأخر الموافقات.
 
وأوضح -وفقا لما نقلته صحيفة الرياض- أن هناك تخوفًا في حال إلغائها من أن تكون هناك مبالغة وهدر في التكاليف الصحية، ما ينعكس سلبًا على أسعار التأمين، مبينا أن الهيئة تسعى إلى تحقيق التوازن في هذا الأمر، حيث إن الدراسة المتأنية ستكون عاملًا مساعدًا في اتخاذ القرار المناسب، الذي سيكون بلا شك في صالح المستفيد.
 
وذكر أن الهيئة تلقت أكثر من 400 ألف شكوى ضد شركات التأمين خلال عام 2024، مشيرًا إلى أنه تم رفع نسبة إغلاق الشكاوى إلى أعلى من 99٪؜ وبنسبة رضا عن الهيئة تزيد على 95%؜.
 
وأضاف أن الهيئة استقبلت أكثر من 2000 طلب ترخيص وموافقة خلال الفترة الماضية، فيما بلغ عدد الشركات المرخصة في أعمال التأمين والوساطة والاستشارات والأنشطة التأمينية الأخرى 220 شركة، إضافة إلى منح التراخيص لـ 7 شركات تقنية تأمينية جديدة، كما منحت تراخيص مبدئية لـ 6 شركات أجنبية، و5 تراخيص نهائية لشركات أجنبية لممارسة أنشطة تأمينية.
 
وأشار إلى أنه سيكون هناك نشر تقارير لمؤشرات أداء تتعلق بشركات التأمين في الفترة القادمة، ابتداء من نشر نسبة الشكاوى مقابل عدد المستفيدين من الأفراد إلى وثائق التأمين الصحي والمركبات لدى كل شركة، بهدف تحفيز الشركات لرفع جودة الخدمات وكسب رضا العميل والتي تصب في صالح المستفيد.