مطار الشارقة يقدم خدمات ذات طراز عالمي لإدارة الأمتعة

أعلنت شركة الشارقة لخدمات الطيران عن تطبيق أنظمة آلية للاتصالات وإدارة الأمتعة في مطار الشارقة الدولي. وتهدف تلك الأنظمة الجديدة المقدمة من شركة سيتا وهي شركة عالمية متخصصة في تكنولوجيا معلومات النقل الجوي إلى زيادة تحسين الموثوقية والأمان والسرعة في عملية تسليم الحقائب في المطار.

وتتم مناولة أكثر من 4.5 مليون حقيبة مغادرة سنويًا من ثالث أكثر المطارات الإماراتية ازدحامًا، وستعمل هذه التقنية الجديدة على تزويد القائمين على خدمات المناولة الأرضية في المطار بأحدث خدمات مناولة الأمتعة وفرزها بالإضافة إلى إمكانيات الرؤية التامة لحالة الحقائب وتعقبها داخل المطار. كما ستعمل التقنية على تبسيط تبادل المعلومات المتعلقة بالأمتعة بين المطار وشركات الطيران.

وصرح محمد الزغلوان، مدير عام شركة الشارقة لخدمات الطيران قائلاً: “عند وجود حركة تحويل مكثفة، يصبح من الأساسي في سياق عملنا أن يتم تطبيق عمليات مناولة الأمتعة وفرزها بشكل آلي لأن ذلك يؤثر إيجاباً أو سلباً في تجربة المسافر. نظرًا لهذا السبب، فقد اخترنا تقنية إدارة الأمتعة المقدمة من شركة سيتا، وهي تقنية مثبتة وقد تم إختبارها عالمياً. وستجعلنا هذه الأنظمة الجديدة متأكدين ومطمئنين إلى سفر كل راكب وبرفقته حقائبه على متن الرحلة نفسها بالإضافة إلى أنها تمنحنا القدرة على التعرف على المشكلات قبل أن تؤدي إلى حدوث أي تأخير. يعد الاستثمار في هذه التقنيات من العوامل الأساسية ليحظى عملاءنا بتجارب السفر المتوقعة في مطار الشارقة الدولي.”

من جانبه، قال هاني الأسعد، رئيس شركة سيتا في منطقة الشرق الأوسط والهند وأفريقيا: “سنقوم بتوفير خدمة أكثر كفاءة لإدارة الأمتعة في واحدٍ من بين أسرع المطارات نموًا في منطقة الشرق الأوسط، وذلك في إطار التعاون مع شركة الشارقة لخدمات الطيران. يتم استخدام الأنظمة المقدمة من شركة سيتا لإدارة الأمتعة من قبل 200 مطارًا و500 شركة خطوط جوية في شتى أنحاء العالم. وقد أثبتت تلك الأنظمة جدارتها في تقليل مستوى فقدان الأمتعة وتأخر وصولها والنفقات المتعلقة بمناولة الأمتعة. ويمكن لشركات الطيران في مطار الشارقة الدولي والمسافرين أن تتطلع إلى خوض تجربة أفضل في إدارة الأمتعة.”