مركز تطبيقات Webex يشهد تكامل مدمج مع تطبيقات عمل أخرى مثل فيسبوك وسيلز فورس و دروب بوكس

أعلنت سيسكو عن توسيع  منظومة  تطبيقات Webex عبر إطلاق مجموعة جديدة من التطبيقات، بالإضافة إلى إحداث تكامل سلس مع عدد من أبرز تطبيقات العمل الأخرى. وتأتي هذه التحسينات الجديدة في إطار سعي الشركة إلى تمكين المؤسسات من توفير تجارب رقمية مواكبة لمتطلبات مساحات العمل المستقبلية.

ولضمان استفادة الجميع من هذه المنصة، أعلنت سيسكو اليوم عن مركز تطبيقات Webex الجديد والذي أصبح متاحاً اليوم ليسهّلعلى المستخدمين العثور على قدرات تطبيقات الأخرى من بعد إحداث التكامل مع تطبيقات عمل جديدة واستخدامها ضمنمساحات المراسلة الخاصة بـ Webex وقريباً في اجتماعات Webex.  وسعياً إلى ترسيخ مفهوم مساحة عمل رقمية زكية، سيصبح المستخدم قادر على إضافة تطبيقات خارجية والتعاون معها بسهولة خلال اجتماع Webex وحفظ العمل لمتابعته فيما بعد.

وفي هذه المناسبة، قالت ريم أسعد، نائب الرئيس التنفيذي لدى شركة سيسكو في الشرق الأوسط وأفريقيا: “تهدف رؤيتنا ببناء نهج قوي مفتوح قائم على منظومة متكاملة للشركاء لضمان العمل بسهولة وانسيابية عبر Webex بغض النظر عن التطبيق المُستخدم بحيث تكون التجربة ممتعة ومتكاملة ومنسجمة تماماً مع تطلعات المستخدم.”

وتعد Box و Dropbox و Salesforce و ServiceNow و Workplace by Facebook من بين الشركاء الأوائل الذين سيدعمون عمليات التكامل المُنشأة مسبقًا:

برنامج Box:  تم دمج برنامج Box مع منصة Webex بحيث يتمكن المستخدم من مشاركة محتوى Box وإدارته بسهولة عنداستخدام Webex. وتم تطوّير هذا التكامل ليتمكن المستخدم من داخل Box من الوصول بشكل مضمّن إلى Webex مما يتيح بدء اجتماع Webex أو جدولته ومشاركة المحتوى عبر مساحة WebexSpace إما من خلال مساحة موجودة أو مساحة جديدة، كل ذلك دون مغادرة برنامج Box. ويتم تسجيل جميع أنشطة مشاركة محتوى Webex في شريط عرض أنشطة برنامج Box.

برنامج Dropbox: بالنسبة لمستخدمي Dropbox، سيساعد التكامل القوي بين Dropbox وWebex في عقد اجتماعات أكثر فعالية. ويمكنك الاستفادة من Dropbox Paper في Webexلتسجيل الملاحظات وجداول الأعمال ومهام المتابعة بسهولة لمشاركتها مع الفريق . ويمكن الوصول إلى أدوات الاجتماع مثل التسجيلات المتاحة على Dropbox بعد انتهاء الاجتماعاتلمراجعتها.

برنامج Miro: يسمح لك هذا التكامل بتضمين أي لوحة Miroمباشرة داخل مساحة Webex لكل شيء بدءًا من التفكير والعمل إلى تخطيط المنتج وتصميمه دون مغادرة اجتماعك.

برنامج Mural: من خلال التكامل مع Webex ، سيسهم Muralبمساعدة الفرق الموزعة على المشاركة والتفكير وحل المشكلات معًا من خلال التعاون المرئي، حيث سيوفر حلاً متكاملاً لكل عضو في الفريق ويجعل جلسات التخطيط والتصميم وجلسات العصف الذهني وتعاون العملاء أكثر إنتاجية ومتعة.

منصة Salesforce: بفضل الجمع بين Webex و Salesforce ستصبح أنشطة المبيعات أفضل بمقدار 10 أضعاف مما سيدعم الربحية بشكل ملحوظ. ضمن منصةSalesforce Lightning سيتم ربط اجتماعات Webex والرسائل والمكالمات مع العملاء المتوقعينوالمعاملات المحتملة. وسيتم توصيل عناصرWebex المخصصة من خلال Salesforce AppExchange.

منصة ServiceNow : من خلال تكاملنا مع منصة إدارة الحوادثServiceNow ستصبح إجراءات Webex المرتبطة بالاجتماعات والمكالمات والمراسلة جزءاً من تدفقات العمل المؤتمتة مما يلغيالحاجة إلى المهام اليدوية المتكررة.

منصة Workplace من فيسبوك: يجتمع كل من منصةWorkplace وسيسكو في خطوة مشتركة لتحسين اتصالات الموظفين في جميع المؤسسات لا سيما تلك التي لديها موظفون يعملون في الخطوط الأمامية وفرق موزعة ومقسمة بين نظام العمل في المكتب ونظام العمل من المنزل. والآن أصبح بإمكان العملاء المشتركين بثّ فيديو Webex مباشرة وسيتمكن المستخدمون أيضاًمن التفاعل بالتعليق والرد وطرح الأسئلة واستخدام الاستطلاعاتوغيرها أثناء بث Webex على منصة Workplace للتفاعل بشكل فوري. كذلك ستتضمن تجارب المنتجات القادمة القدرة على استخدام Workplace مع أجهزةWebex ودمج ميزات المشاركة المباشرة في Workplace ضمن تجربة Webex.