عطل في نظام توثيق البصمة وشركة الاتصالات السعودية تتبرأ

سجل نظام توثيق البصمة في شركات الاتصالات العاملة في السعودية عطلاً تسبب في رفض قبول عدد كبير من طلبات التوثيق.

من جهتها أكدت شركة الاتصالات السعودية أن العمل جارٍ على حل الإشكالية التي تسببت في عدم قبول بعض طلبات توثيق البصمة، مشيرة إلى أن ذلك يعود إلى بعض الإصلاحات في الأنظمة المستقبلة لدى المصدر، موكدة أنه لا علاقة لأنظمة الشركة بذلك.

وبينت الشركة أنها كثفت التواصل مع الجهة المعنية لحل الإشكالية.

وكان عدد من عملاء شركات الاتصالات قد كشفوا عن إشكالية نظام البصمة عبر شكاوى سجلت في مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات الماضية.