شركة أمريكانا ترد على حماية المستهلك بعد تحويلها للنيابة العامة
تم النشر في الأثنين 2016-11-14
قال مصدر مسؤول من شركة أمريكانا صاحبة علامة بيتزاهت، إن الشركة قد طرحت عرض تربل بوكس منذ شهر تقريبا، وقامت بالإعلان عنه بالآوت دورز، ومختلف وسائل الإعلان، طبقا لمحددات سعرية تتوافق مع حجم التكلفة التى تتحملها سلسلة بيتزاهت، ولكن حينما تم إقرار ضريبة القيمة المضافة، تم تعديل الأسعار، مؤكدا أن الشركة لم ولن تعتمد على سياسة تسعيرية تعتمد على تضليل المستهلك.
وأضاف المصدر فى تصريح لـ”المال”، أن محامى الشركة الآن يتولى الأمر، مؤكدا أن زيادة السعر موثقة نتيجة فرض ضريبة القيمة المضافة.
وكان قد أحال جهاز حماية المستهلك، شركة أمريكانا، المالكة لمطاعم بيتزاهت، للنيابة العامة، بعد ورود شكوي إلي الجهاز يتضرر فيها الشاكي من قيام سلسة المطاعم الشهيرة بالإعلان عن أسعار غير حقيقية، وهو ما يعد مخالفا لقانون حماية المستهلك 67 لسنة 2006.
والتي تنص على أن “للمستهلك الحق في الحصول علي المعلومات والبيانات الصحيحة عن المنتجات التي يشتريها، وعلى كل مقدم خدمة أن يحدد بطريقة واضحة بيانات الخدمة التي يقدمها وأسعارها ومميزاتها وخصائصها” كما تنص على أنه “علي كل مورد أو معلن إمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه، وتجنب ما قد يؤدي إلي خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل لدي المستهلك أو وقوعه في خلط أو غلط”.
وصرح اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، بأن الجهاز تلقى شكوى مفادها أن مطاعم بيتزا هت تعلن عن منتجها “تربل بوكس” بسعر 99 جنيهًا، وعند قيام الشاكي بشراء العرض المعلن عنه من فرع المعادي تمت محاسبته بسعر 126.5، علي خلاف ما كان معلنًا، وبناء عليه تم استدعاء الممثل القانوني لشركة أمريكانا للتحقيق في الشكوى وتم تحرير محضر برقم 24932.