تم النشر في الخميس 2017-07-06
كشفت دراسة أجرتها جيمالتو مؤخراً أن 44% من المستهلكين سيتركون مصرفهم في حالة وقوع انتهاك أمني، وأن 38% سيتحولون إلى منافس يقدم خدمات أفضل. وفي الوقت ذاته، يعاني المستهلكون من رفض غير مبرر وخطوات مصادقة مفرطة عند تنفيذ المعاملات على الإنترنت أو الهاتف الجوال.”
وفي معرض تعليقه على هذه المناسبة، قال مروان النكت، مدير أمن حلول التجارة الإلكترونية لدى جيمالتو في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا: ” أن التحدي يكمن في الحد من الإجراءات الأمنية وتبسيطها، دون الإخلال بالثقة في مجال المعاملات المصرفية الرقمية. وهذا ما يقوم به حل مركز الضمان من شركة جيمالتو بكل سهولة ويسر”.
وقال أن حل مركز الضمان من شركة جيمالتو هو الحل الوحيد الذي يوفر للبنوك منصة واحدة تدمج بين أفضل تقنيات اكتشاف الاحتيال في فئتها. وهو يأتي مزوداً بسياسة واحدة ووحدة معلومات لمكافحة الاحتيال.حيث تستخدم المنصة نهجاً مركزياً مرناً – حيث تستطيع دمج الحلول القائمة لدى البنوك إلى جانب الحلول المتطورة بمرور الوقت والتي تشمل أحدث تقنيات مكافحة الاحتيال.
وتُقدم البنوك عدداً متنامياً من الخدمات الرقمية. وبهذا فهي عرضة لمزيد من الهجمات السيبرانية المتطورة. ولهذا تحتاج البنوك إلى التمييز بين المستخدمين الفعليين والمحتالين المحتملين، حتى توفر خدمات خالية من المتاعب للعملاء القانونيين مع حجب المستخدمين غير المصرح لهم في ذات الوقت. ويجب على المؤسسات المالية أن تتقيد دائماً بأحدث لوائح المعاملات المصرفية مثل PSD2 أو FFIEC*.
يقوم حل مركز الضمان على البيانات الهامة ومعالجة ملايين المعاملات استناداً إلى آلاف السمات (مثل الوضع التعريفي للجهاز، والموقع، وسلوك المستخدم، والبيانات البيومترية أو أسلوب لوحة المفاتيح) لتحليل السلوكيات لحظياً وبدء فحوصات المصادقة المناسبة عند الاقتضاء. على سبيل المثال، إذا قام شخص بتحويل مالي عالي القيمة من مكان غير معتاد، فسوف يلزم مصادقة بيومترية إضافية للتحقق من المعاملة، مثل بصمة الإصبع أو بصمة الوجه. ويستفيد المستخدم من إجراءات أمنية غير تداخلية داخل بيئة تحظى بالثقة
وكانت شركة جيمالتو، الرائدة على مستوى العالم في مجال الأمن الرقمي، دشنت مركز حل ضمان جيمالتو، وهو أسلوب مبتكر لمنع الاحتيال في المعاملات المصرفية على الإنترنت. يقوم هذا الحل على التعلم الآلي، حيث يعمل على تحليل الملفات التعريفية للعملاء وسلوكياتهم. ولا تُفعِّل المنصة تدابير مصادقة إضافية إلا عند الاقتضاء، مما يوفر تجربة سلسة للمستخدم.
