أفادت جمعية حماية المستهلك أن من حق العميل عدم سداد فاتورة المياه لحين الرد على شكواه في حال تقدم بها لشركة المياه لارتفاع قيمتها. يذكر أن عددا من عملاء شركة المياه اشتكوا مؤخرا من الارتفاع المفاجئ والكبير لفواتير المياه، مما دعاهم إلى المطالبة بمعالجة هذا الأمر.