تزايد مخاوف عملاء الاتصالات من فصل هواتفهم بسبب البصمة
تم النشر في الجمعة 2016-07-01
مع قرب انتهاء المهلة المحددة لتوثيق شرائح الاتصالات طالب عدد من العملاء هيئة الاتصالات وشركات القطاع بتوضيح اكثر عن المشاكل التي تواجههم، اذ على الرغم من قيامهم بتوثيق شرائحهم حسب الاجراءات المقررة الا انه لاتزال ترد اليهم رسائل بضرورة توثيق ارقامهم، الامر الذي جعلهم في حيرة من الامر خاصة ان موعد الفصل اقترب من المتوقع ان تتعرض هواتفهم للفصل وربما يصادف ذلك مع تواجدهم خارج البلاد بسبب الاجازة الصيفية.
وكانت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات كشفت قبل ايام عن قرب انتهاء مهلة توثيق شرائح الاتصالات والبيانات، مؤكدةً بأن المهلة تنتهي في الخامس عشر من شوال المقبل، مشيرةً إلى أن “الفصل” ينتظر الشرائح غير الموثقة بالبصمة بعد انتهاء المهلة.
وقالت الهيئة عبر حسابها الرسمي في تويتر: “عزيزي المشترك في خدمات الاتصالات المتنقلة بادر بتوثيق رقمك (مفوتر، مسبق الدفع، بيانات) بالبصمة قبل التاريخ النهائي ١٥ شوال ١٤٣٧هـ تفادياً لفصل الخدمة”.