تدشين أول فرع اتصالات رقمي في المملكة يوفر الخدمات 24 ساعة
تم النشر في الثلاثاء 2018-11-20
دشن الأمير محمد بن خالد العبدالله الفيصل، رئيس مجلس إدارة STC أول متجر رقمي مبتكر يعد الأول من نوعه في المملكة، لاسيما وأنه يعتمد أفضل الممارسات العالمية في اثراء تجربة العملاء وفق هوية جديدة. وتم التدشين بحضور الرئيس التنفيذي لـSTC المهندس ناصر بن سليمان الناصر.
وبهذه المناسبة وصف الأمير محمد بن خالد المتجر الجديد بــ”الخطوة الرائعة نحو الرقمنة التي تتطلب تغير أسلوب التعامل مع العملاء بما ينسجم مع أسلوب حياة المستهلك في العصر الرقمي.
ويقدم المتجر خدمة عملاء على مدار 24 ساعة يومياً عبر أجهزة خدمات ذاتية، في حين سيتم توفير خدمة استلام رقمية عبر صناديق مخصصة لهذا الغرض. ويعزز إطلاق المتجر التزام الشركة بتحقيق التحول الرقمي عبر عدة قنوات مثل تطبيق MySTC، إذ سيوفر المكتب ايضا جميع خدمات الشركة منها خدمات المنزل الذكي و جوي TV و STC Pay وغيرها من الخدمات للأفراد او الشركات، بالإضافة الي اقامة العديد من الورش التثقيفية للعملاء في مجالات التقنية التي سوف تجدول ليكون فرع STC منصة لتلبية جميع رغبات وتطلعات عملائها .
وحضر التدشين الرئيس التنفيذي لفيفا البحرين المهندس عليان الوتيد، ورئيس مجلس ادارة STC قنوات، المهندس عماد العودة والرئيس التنفيذي لشركة STC قنوات، المهندس فيصل السابر.