تم النشر في الخميس 2015-02-26
دشنت إدارة حماية العملاء بالهيئة العامة للطيران المدني، مؤخرا حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، مشيرة إلى أن ذلك يأتي حرصاً منها على التواصل مع عملائها، وخدمتهم بطريقة احترافية.
وطالبت الإدارة – في تغريدة لها – مَن لديه شكوى على أي من شركات الطيران، الاتصال على الأرقام (0126847164، 0126847196، 0126847175، 0126847850)، وذلك خلال أوقات الدوام الرسمية من الـ 8 صباحاً، وحتى الـ 4 عصراً من الأحد إلى الخميس.
وأكدت “الإدارة” أنها ستطبق اللائحة التنفيذية لحماية المستهلك على النقل الجوي الداخلي، أو الدولي للأشخاص، أو الأمتعة، أو البضائع للرحلات القادمة أو المغادرة للمملكة.
