الاقتصاد.الرياض
تم النشر في الجمعة 2022-06-24احتفت الخطوط السعودية بمرور (10) سنوات على انضمامها إلى تحالف “سكاي تيم” العالمي، حيث تمكنت من نقل ما يزيد على (2.5) مليون ضيف عبر شبكة التحالف، في الوقت الذي اتسعت فيه دائرة الخدمات المتبادلة بين الأعضاء لتعزيز تجربة السفر يما يحقق مستوىً متقدم من الخدمة يتّسم بالشمولية ويوفر الراحة والرفاهية لضيوف “السعودية” وعملاء الشركات الأعضاء في التحالف.
هذا وقد استفادت “السعودية” من خلال التعاون المشترك مع أعضاء التحالف من تبادل المعلومات واستخدام أفضل التطبيقات ، خاصة فيما يتعلق بنواحي السلامة، وخدمات العملاء، والكفاءة التشغيلية، حيث مكّنت عضوية التحالف “السعودية” خلال العقد الأول من تطوير الأعمال عبر إبرام شراكات مع العديد من الأعضاء بالإضافة إلى تنفيذ العديد من المبادرات لاسيما فيما يتعلق بتسريع وتسهيل إجراءات السفر الأمر الذي أتاح لها تحقيق أعلى مستويات الجودة في الخدمة.
وأتيح لضيوف “السعودية” ربح واستبدال نقاط الأميال عبر برامج الولاء لشركات الطيران الأعضاء في التحالف، إلى جانب خدمات الأولوية عبر خدمة (SkyPriority) في كافة المحطات على شبكة التحالف لمسافري درجتي “الأولى” و “الأعمال” وأعضاء برنامج الفرسان كافة شركات الأعضاء في التحالف، حيث توفر هذه الخدمة للضيوف سلسلة من المزايا أبرزها توفير ممرات سريعة أثناء عملية إنهاء إجراءات السفر واستلام الحقائب والجوازات وكذلك نقاط التفتيش الأمنية بالمطارات.
بالإضافة إلى ذلك، يتمتع ضيوف “السعودية” بخدمات برنامج (SkyTransfer) والذي يمكن المسافرين في رحلات المواصلة المتعثرة بالتوجه إلى أي من شركات الطيران الأعضاء في المطار للخدمة وإعادة الحجز للوصول إلى وجهتهم الأخيرة بسلاسة ويسر.
الجدير بالذكر أن تحالف “سكاي تيم” يتكون من (18) شركة طيران عالمية تعمل معاً لتقديم رحلات مواصلة بشكل ميسر وسلس ضمن شبكة عالمية واسعة النطاق وعبر أهم المطارات المحورية في جميع أنحاء العالم، وتضم إلى جانب “السعودية” كل من خطوط دلتا الجوية، الخطوط الجوية الفرنسية، الخطوط الجوية الملكية الهولندية، الخطوط الجوية الإيطالية، الخطوط الجوية الكورية، طيران جارودا إندونيسيا، الخطوط الجوية الكينية، خطوط الشرق الأوسط اللبنانية، الخطوط الجوية الأرجنتينية، الخطوط الجوية المكسيكية، طيران أوروبا، الخطوط الجوية الصينية الشرقية، الخطوط الجوية الصينية الجنوبية، الخطوط الجوية التشيكية، الخطوط الجوية الرومانية، الخطوط الجوية الفيتنامية، وخطوط شيامن الجوية الصينية، وتنقل مجتمعة أكثر من (670) مليون مسافر سنوياً من خلال مايزيد على (15,4) ألف رحلة يومياً إلى أكثر من ألف وجهة في (170) دولة، كما لعملاء “سكاي تيم” استخدام أكثر من (790) من صالات الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال حول العالم أثناء سفرهم.
