“الخطوط الحديدية” تعتذر عن تعطل القطار المتجه من الدمام إلى الرياض

قدمت “المؤسسة العامة للخطوط الحديدية” اعتذارها لركاب القطار رقم 7 المتجه من الدمام إلى الرياض الذي تعطل يوم أمس لساعات، موضحةً أنها ستعوض الركاب بتذاكر مجانية.

وأوضحت أن القطار رقم 7 الذي كان متجها من الدمام إلى الرياض، أمس في الساعة 12:59 عند وصوله الكيلو 177 بعد الهفوف تعطل محرك 1 وواصل القطار سيره لكنه عند الكيلو 202 تعطل المحرك الثاني، وعندها أعلنت حالة الطوارئ، مبينةً أن القطار عاد إلى الهفوف وأثناء السحب تعطلت الدائرة الكهربائية داخل القطار.

وأضافت في بيانٍ لها، أنه في الساعة 7:10 مساء وصل القطار لمحطة الهفوف وتم إخلاء الركاب، مبينةً أنه كانت هناك حالتا إغماء وحالة ولادة.

وأشارت إلى أنه تم التنسيق مع الركاب لنقلهم إلى الرياض عبر القطار المتجه في الساعة 8:15 مساء أو عبر النقل الجماعي أو السيارات الخاصة حسب اختيارات الركاب، مُشيرةً إلى أنها وفرت جميع الخدمات الغذائية للرحلة المغادرة إلى الرياض ، بالإضافة إلى نقل الركاب عند وصولهم لمحطة الرياض إلى كافة الوجهات التي يرغبون فيها.

وأضافت المؤسسة في بيانها أنها تعكف وبشكل عاجل على الوقوف مع الشركة المشغلة لهذه القطارات على الأسباب التي أدت إلى هذا الخلل الفني والأسباب التي أدت إلى تعطل كل المحركات وتعطل الطاقة الكهربائية.

وتعهدت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية بالإعلان بكل شفافية عن ن