الخطوط الحديدية تضيف خدمة تسجيل العملاء

دشنت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية مساء اليوم خدمة “تسجيل العملاء” كخدمة جديدة تتيح لعملائها تسجيل بياناتهم لمرة واحدة فقط على موقعها الإلكتروني والاحتفاظ بها وتحديثها وإضافة أفراد أسرة العميل وذلك لإعادة استخدامها عند إجراء أي حجز جديد بدلاً من إدخال البيانات في النظام مع كل عملية حجز.

وتتيح الخدمة الجديدة لعملاء الخطوط الحديدية حرية التسجيل في موقعها الإلكتروني وإنشاء حساب خاص لكل عميل وذلك بإختيار اسم مستخدم وكلمة مرور تمكنه من الدخول إلى حسابه الخاص لإجراء حجز جديد أو معرفة حالة حجز سابق وكذلك دفع قيمة التذاكر الكترونياً وبعض الخصائص الأخرى.

وتعد هذه الخدمة إلكترونية الجديدة ضمن سلسلة خدمات تعمل الخطوط الحديدية على تطويرها حالياً تسهيلاً لعملائها عمليات الحجز ودفع قيمة التذاكر الكترونياً من خلال موقعها مباشرة، حيث دشنت الخطوط الحديدية يوم الإثنين الماضي خدمة السداد الإلكتروني.