طيران أديل” يعدل سياسة الأمتعة لتحسين تجربة السفر

أعلن “طيران أديل” أحدث طيران اقتصادي وثالث أكبر مشغل جوي بالمملكة، عن إجراء بعض التعديلات في سياسة نقل الأمتعة على متن طائراته، مؤكداً أنها تصب في المقام الأول في مصلحة المسافرين وتهدف الى رفع كفاءة العمليات التشغيلية، حيث يسمح النظام الجديد باصطحاب المسافر الواحد حقيبة واحدة بوزن 7 كجم، ضمن الأبعاد 55 × 35 × 25 سم(شاملة المقبض والعجلات)، إضافةً إلى تخفيض رسوم الحقائب المشحونة المسبقة الدفع.

اوضح ذلك مدير المطارات بطيران أديل الأستاذ إياد جمل الليل، مبيناً أن سياسة الشركة الجديدة للأمتعة سيكون من المقرر سريانها اعتباراً من التاسع عشر من شهر نوفمبر الحالي، كما أنه نظراً لمحدودية المخازن العلوية، فإن التعديلات الجديدة من شأنها المساهمة بشكل كبير في التغلب على بعض المعوقات التي قد تواجه المسافرين وطاقم الطائرة اثناء عملية الاستعداد لانطلاق الرحلة، وذلك من خلال تنظيم يضمن المساواة بين جميع المسافرين لحصولهم على مساحة لتخزين أمتعتهم الشخصية الضرورية، كما تقلل الوقت المستغرق لهذه العملية، اضافةً إلى انه بموجب الاجراءات الجديدة فإنه يتعين على المسافر الذي يحتاج حمل حقيبة اضافية صغيرة أو حقيبة نسائية أو كمبيوتر محمول الى متن الطائرة تضمنيها داخل حقيبة المقصورة الواحدة المسموح بها.

ودعا جمل الليل جميع المسافرين الى الاستفادة من الخصم على رسوم الحقائب المصاحبة والمشحونة التي تضمنتها السياسة الجديدة والتي ستوفر تجربة أكثر انسيابية، كما ستساهم في قضاء وقت أقل في عملية تخزين الحقائب بالطائرة، وذلك من خلال التخطيط المبكر والشراء المسبق لهذه الخدمة بواسطة موقع الشركة على الانترنت او تطبيق الهواتف الذكية، حيث بإمكان المسافرين إضافة حقيبة شحن مسبقة الدفع لايزيد وزنها عن 15 كجم بمبلغ 40 ريال سعودي بدلاً من 55 ريال، إضافة حقيبة شحن مسبقة الدفع لايزيد وزنها عن 25 كجم بمبلغ 75 ريال سعودي بدلاً من 90 ريال سابقاً.

وطالب جمل الليل جميع المسافرين بالتأكد من حجم ووزن الحقائب قبل التوجه الى المطار، مبيناً أن الوزن المسموح به للحقائب المصاحبة الى مقصورة الركاب على متن الطائرة هو حقيبة واحدة -فقط -سواء كان حقيبة سفر أو حقيبة نسائية أو أي حقيبة أخرى- لكل مسافر بوزن لا يزيد عن 7 كيلو جرام، بمقاسات محددة هي 55 × 35 × 25 سم (بما في ذلك المقابض والعجلات)، أما الحقائب غير المطابقة فلا يمكن اصطحابها إلى داخل الطائرة وسيتعين شحنها مقابل رسوم محددة يتم سدادها عند الوصول لكاونترات إنهاء إجرءات السفر، وهي 105 ريال سعودي للحقيبة التي لايزيد وزنها عن 15 كجم، و 160 ريال سعودي للحقائب التي لايزيد وزنها عن 25 كجم ويحتسب 21 ريال على كل 1 كجم إضافي، مضيفاً انه لمزيد من التفاصيل بالامكان زيارة موقع الشركة على الانترنت على الرابط : (www.flyadeal.com).

وأختتم مدير المطارات بطيران اديل حديثه بقوله : “طيران اديل ابتكر مفهوماً جديد للسفر الجوي الاقتصادي يرتكز على تقديم أفضل الأسعار ويعتمد على تجويد الخدمات وتسهيل الإجراءات بشكل مستمر، وندرك بلاشك أنه ستكون هناك فترة من التأقلم لبعض الاجراءات الجديدة التي تهدف أساساً إلى جعل تجربة السفر الكلية أفضل وأكثر سلاسة، وفي هذا التوجه نحن ماضون في تطوير وتطبيق المزيد من الاجراءات كخطوات غير مسبوقة على مستوى شركات الطيران الأخرى في المملكة”.