تم النشر في الأثنين 2016-02-08
فيما لم تتجاوب إدارة مصرف الراجحي من تساؤلات” المستهلك” بشان ما تم تداوله عن ان المصرف فرض رسوم على عمليات السحب النقدي من صرفات البنوك المحلية الاخرى وكذلك رسوم الاستفسار عن الرصيد اوضحت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية إن البنوك فرضت رسوما مالية على العمليات المصرفية عبر الصرافات الآلية لبرنامج “حماية الأجور”.
وقال طلعت حافظ الأمين امين اللجنة في تصريحات صحافية أن الرسوم المفروضة تتعلق فقط ببرنامج “حماية الأجور” ومتفق عليها مع الأطراف أصحاب العلاقة.
وأوضح حافظ أن هذه الرسوم ليس لها علاقة بخدمات بطاقات السحب من الصراف الآلي الـATM العادية بالنسبة لعموم العملاء، مؤكدا أنه لم يطرأ عليها تغيير، سواء كانت سحبا نقديا أو الاستعلام عن الرصيد أو سداد الفواتير.
